اليوم العالمي لسلامة المرضى: استراتيجيات مشتركة لضمان رعاية صحية مستدامة وآمنة

لا تقتصر سلامة المرضى على العلاج داخل المرافق الصحية فحسب، بل تشمل استمراريته وأمانه في المنزل وفي مختلف الظروف. إن الحصول على الدواء وحفظه بطريقة صحيحة والقدرة على متابعته بانتظام أمور تمتد إلى ما يُحيط بالعلاج، وتزداد أهمية ذلك لدى الأشخاص المتعايشين مع الأمراض غير المعدية، ولا سيّما في البلدان التي تُواجه أزمات إنسانية تُعقّد الوصول إلى الرعاية الصحية.

تجعل النزاعات والنزوح إلى جانب انقطاع الكهرباء وصعوبة النقل وارتفاع التكاليف وضعف البنية التحتية الالتزام بالعلاج تحدّياً يومياً. وقد سجّلت منظمة "أطباء بلا حدود" في عام 2025 نحو 264,711 زيارة طبّية لمرضى ارتفاع ضغط الدم و219,982 زيارة لمرضى السكري حول العالم. وبالنسبة للأمراض المزمنة، تعني سلامة المرضى ضمان استمراريّة الرعاية ودقّتها لتجنب أي انقطاع قد ينعكس سلباً على صحتهم.

يوضح بلال حسين محمد، مشرف فرق التمريض في "أطباء بلا حدود" بالسودان، أن هذه الحالات تتطلّب رعاية منتظمة ودقيقة وطويلة الأمد، مشيراً إلى أن الانقطاع ولو كان بسيطاً قد يُؤدّي إلى مضاعفات خطيرة. وتسعى فرق المنظمة لإيجاد طرق تتناسب مع الظروف المحيطة بالمريض؛ ففي القاهرة، يتلقّى أكثر من 200 طفل مصاب بالسكري من النوع الأوّل رعاية متكاملة ضمن برنامج تُنفّذه "أطباء بلا حدود" بالتعاون مع مؤسّسة إبراهيم أحمد بدران، وتشمل الرعاية نقل الأنسولين وتخزينه بأمان، والتثقيف، والدعم النفسي، ومراجعة الوصفات والسجّلات الطبّية.

وفي لبنان، كشفت حالة طفل يبلغ من العمر سبع سنوات من بعلبك-الهرمل أن 70% من قراءات السكر لديه كانت أعلى من المستهدف بسبب حفظ الأنسولين في ظروف غير مناسبة نتيجة غياب البراد وانقطاع الكهرباء. وقد قدّمت الجمعيّة الجِرار الفخارية كحلّ عملي يعتمد على التبريد بالتبخّر لخفض الحرارة، مع توعية المرضى بعدم تجميد الأنسولين أو تعريضه للحرارة الشديدة.

تُظهر هذه التجارب أن الرعاية الآمنة تحتاج إلى حلول تتلاءم مع واقع المرضى في اليوم العالمي لسلامة المرضى الذي تُحييه منظّمة الصحة العالمية تحت شعار "رعاية آمنة مدى الحياة".