عطل غوغل كلاود يشل الخدمات المصرفية والتطبيقات في أوروبا

تسبب عطل واسع النطاق في خدمات الإنترنت التي تقدمها غوغل كلاود في اضطراب كبير لعدد من المواقع والتطبيقات الحيوية في أوروبا، بما في ذلك خدمات مصرفية وشركات توصيل، حسبما أفاد موقع "داون ديتكتور" المتخصص في رصد الأعطال التقنية. وقد شملت التأثيرات بنوكاً رئيسية مثل لويدز (Lloyds) وإتش إس بي سي (HSBC)، بالإضافة إلى شركة سكروفيكس (Sainsbury's) وشركة توصيل الطرود دي بي دي (DPD). كما واجه تطبيق المصرف الرقمي ريفولوت (Revolut) صعوبات ملحوظة، حيث عانى المستخدمون من مشاكل في فتح التطبيق وإتمام المعاملات المالية.

تشير المعلومات الأولية إلى أن جزءاً من هذه الاضطرابات قد يكون مرتبطاً بمشكلة فنية في بنية غوغل كلاود (Google Cloud) التحتية، والتي تدعم مجموعة واسعة من المواقع والتطبيقات. ومع ذلك، لم يتضح بشكل قاطع ما إذا كانت جميع الأعطال المبلغ عنها ناجمة عن نفس السبب. وقد أكدت غوغل رسمياً عبر صفحة حالة خدماتها وجود خلل يؤثر على عدة خدمات في منطقة أوروبا الغربية، مقدمة اعتذارها للمستخدمين المتضررين، ولم تعلن عن حل فوري للمشكلة في ذلك الوقت.

تسلط هذه الحادثة الضوء مجدداً على الاعتماد المتزايد للإنترنت على عدد محدود من الشركات الرائدة في مجال البنية التحتية السحابية، مثل غوغل كلاود، وأمازون ويب سيرفيسز (Amazon Web Services)، وكلاودفلير (Cloudflare). توفر هذه الشركات خدمات أساسية كالتخزين والشبكات، مما يسمح لمشغلي المواقع والتطبيقات بخفض التكاليف التشغيلية. إلا أن هذا الاعتماد الواسع يجعل أي عطل في إحدى هذه المنصات الكبرى قادراً على تعطيل خدمات متعددة تبدو غير مرتبطة ببعضها البعض، وهو ما تكرر في حوادث سابقة طالت شركات أمازون ويب سيرفيسز وكلاودفلير.