الذكاء الاصطناعي والإنسان: رحلة نحو مستقبل التواصل والابتكار

على الرغم من التطورات المذهلة في الذكاء الاصطناعي، فإنه لن يتمكن من استبدال كل ما ندركه بحواسنا. حتى مع قدرة التكنولوجيا المتزايدة على محاكاة ما ينتجه العاملون في مجال الإعلام، كما هو الحال في غرفة أخبار "النهار" المتطورة بالذكاء الاصطناعي، فإن جوهر التجربة الإنسانية سيبقى قائماً. يرى لوسيو موسكيتا، كبير المستشارين في Media Innovation، أنه في ظل الارتباك العالمي الحالي حول الثورة التكنولوجية القائمة على الذكاء الاصطناعي، قد يبدو الحديث عن المستقبل بعد 25 عاماً سابقاً لأوانه. ومع ذلك، فإن التفاؤل مبرر.

الإنسان بطبيعته فضولي، وهذا الفضول هو المحرك الرئيسي للتقدم الهائل الذي حققناه منذ بداياتنا المتواضعة، على الرغم من الانتكاسات التي شهدناها. يستند هذا الفضول إلى حاجة إنسانية أساسية: التواصل. لذلك، فإن ما نحتاجه - سواء الآن أو في الأجيال القادمة - لن يتغير؛ سنظل بحاجة إلى التواصل ومعرفة ما يدور حولنا. ما سيتغير هو الوسائل التي نستخدمها، حيث سنتكيف مع مسارات جديدة للتواصل وتبادل المعرفة.

من الجوانب الإيجابية الأخرى أن التكنولوجيا قربتنا من فهم كيفية معالجتنا للمعلومات وتفاعلنا الاجتماعي بشكل طبيعي. فنحن كبشر نعتمد بشكل أساسي على البصر والسمع واللمس، وهذا ما جعل الهواتف الذكية أداة استثنائية، حيث دمجت هذه الحواس الأساسية في جهاز واحد. من المتوقع أن تجعلنا التكنولوجيا أكثر انسجاماً مع هذه السمات البشرية الجوهرية، شريطة أن تكون طبيعية وسلسة في استخدامها. يتضح ذلك من خلال الصعوبات التي واجهتها تقنيات الأبعاد الثلاثية والتقنيات الغامرة في الانتشار المنزلي، نظراً لأن ارتداء نظارات معتمة أو خوذات غريبة أثناء التفاعل الاجتماعي ليس أمراً طبيعياً.

ستكون هناك أيضاً حدود للحياة داخل "الفقاعة". على الرغم من أن منصات التواصل الاجتماعي نجحت في إبقاء معظمنا ضمن فقاعاتنا الخاصة، مستغلةً غريزة الانتماء القبلي لدينا، مع ما قد يترتب على ذلك من عواقب وخيمة، إلا أن هناك مؤشرات على أن هذه الفقاعات بدأت تتصدع. ففي نهاية المطاف، لا يتعطش الإنسان للمعلومات فحسب، بل يتعطش، وقبل كل شيء، إلى معلومات موثوقة.

لن يحل الذكاء الاصطناعي محل كل ما نراه ونسمعه ونلمسه. ومهما بلغت قدرة التكنولوجيا على محاكاة ما ينتجه العاملون في مجال الإعلام، سواء كان صحافة، محتوى واقعياً، أو أعمالاً خيالية، فإن المحتوى الأصيل سيظل يعتمد علينا. كما أن المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي ستكون قيمته محدودة، بما في ذلك قيمته المالية، إذا اقتصر على ما "صنعه الكمبيوتر". يبقى السؤال الأساسي: كيف سنمول المحتوى الأصيل بعد 25 عاماً؟ الإجابة غير معروفة، لكن حيث توجد الإرادة، توجد دائماً الطريق.