الذكاء الاصطناعي يُحدث ثورة في استثمارات السفر العالمي: دبي في قلب التحول

يشهد قطاع السفر العالمي تحولاً جذرياً مع تزايد الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في كافة مراحل تجربة المسافر، مدفوعاً بأهمية البيانات الرقمية وتكامل الأنظمة وقدرة الوجهات والشركات على التكيف مع الطلب المتغير. وفي هذا السياق، أكد الدكتور مروان الزرعوني، الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي في دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد أداة لتحسين تجربة المسافر، بل أصبح تقنية تعيد تشكيل عمليات اكتشاف الوجهات، والتخطيط، والحجز، مما يؤثر على توزيع القيمة الاقتصادية بين مختلف الجهات الفاعلة في القطاع مثل شركات الطيران والفنادق والمنصات الرقمية.

وقد برز هذا التحول بشكل واضح خلال فعاليات